POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, independientemente de su naturaleza. Valoramos la honestidad y la transparencia por encima de todo, lo que nos permite construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), SIL ha desarrollado un conjunto de medidas de seguridad para proteger sus datos, que reflejamos en nuestra Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar la Política de Tratamiento de Datos Personales de SHUZ, ya que para poder realizar su compra en nuestra tienda online, usted tendrá que aceptar nuestra política de privacidad ya que es esencial e imperativo para la entrega de nuestros productos.

Sin embargo, si tiene alguna pregunta respecto a esta Política, puede contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: ola@shuz.pt.

 

1. IDENTIFICACIÓN DE LA ENTIDAD

1.1. Este sitio web y la Política de Privacidad correspondiente son administrados por Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa, Rua Carlos Amaro de Matos 6A, 2700-162 Amadora.

1.2. Al navegar por el sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. NUESTROS PRINCIPIOS

2.1. Respeto a los deseos del cliente

Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, garantizando el respeto a sus deseos y permitiéndoles gestionar sus preferencias de privacidad de forma independiente y libre. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto de esta Política, puede oponerse en cualquier momento contactándonos a la siguiente dirección de correo electrónico: ola@shuz.pt.

2.2. Buenas prácticas

Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ), como responsable del tratamiento de datos, determina los fines y los medios mediante los cuales se tratan sus datos personales, incluyendo todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se tratan en Portugal de forma correcta y legal, de conformidad con las mejores prácticas.

2.4. Necesidad estricta

Al procesar datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por lo tanto, el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder la finalidad original para la que fueron recopilados y/o procesados.

3. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

3.1. Los datos personales que Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) recopila y trata son únicamente aquellos que usted introduce de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.

3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, NIF.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

4.1. Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) recopila y trata sus datos personales únicamente para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web y los servicios asociados, como la venta de productos, el marketing directo y la atención al cliente.

4.2. Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) se esfuerza constantemente por mantener una buena relación con sus clientes y ofrecerles los beneficios, la información y el contenido relevante de nuestra tienda online/showroom. Sus datos solo se tratarán para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y no se tratarán de forma incompatible con dichos fines. Los datos recopilados y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos para estos fines.

4.3. No obstante, sus datos personales también podrán utilizarse para otras operaciones de tratamiento en el marco de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

a) cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, únicamente con el fin de vender, separar y transportar los productos pedidos por usted;

b) cuando solicita asistencia de Atención al Cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle los servicios de Atención al Cliente de nuestra tienda en línea que son relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que solicitó;

c) cuando te registras, recopilamos tus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección) para simplificar la preparación de tus futuros pedidos;

d) cuando te suscribes a la newsletter, recopilamos tu dirección de correo electrónico para poder ofrecerte este servicio;

e) Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de cómo gestione las cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos parte de la información recopilada por las cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la visualización del contenido adecuado, recordando su carrito de compra, recordando su registro, ajustando la resolución de su pantalla y mejorando nuestra oferta, entre otras cosas. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, duración de la sesión, productos seleccionados, su dispositivo, su navegador y su dirección IP. Puede gestionar su consentimiento para las cookies en su Área de Cliente de nuestro sitio web.

f) Al navegar por nuestro sitio web y posteriormente visitar plataformas con publicidad (redes sociales, Google y otros socios en estas redes), es posible que vea anuncios de nuestra tienda. También utilizaremos estos datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados en nuestros productos.

4.4. Al recopilar datos, marcamos con asteriscos los campos obligatorios cuando son necesarios para:

Ejecutar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que compró en nuestro sitio web)
Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, proporcionarle un boletín informativo);
Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

4.5. Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios para la prestación de servicios por parte de Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ), así como a autoridades judiciales, fiscales y reguladoras, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

5. CONSENT
Respetar los deseos del cliente es una prioridad para Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) en el tratamiento de sus datos personales. Por lo tanto, se le solicitará su consentimiento explícito e inequívoco para todo tratamiento de datos que no sea estrictamente necesario para la finalidad en cuestión, como la prestación de servicios y el envío de los productos adquiridos.

6. SUS DERECHOS

6.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de sus datos personales, puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: ola@shuz.pt.

6.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a ola@shuz.pt.

7. SEGURIDAD

7.1 Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados y cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente a los terceros de confianza que tratan sus datos personales en nuestro nombre que hagan lo mismo.

7.2. Sin embargo, Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para proteger este sitio web y la transmisión de datos e información a través de él eviten o eliminen cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, recomendamos que su ordenador cuente con dispositivos de software que lo protejan durante la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados) y que su navegador adopte las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de la transmisión de datos (como cortafuegos y filtros antispam).

8. PERIODO DE CONSERVACIÓN Y TRATAMIENTO

8.1. Sus datos serán conservados por Ana Filipa Pinto Fontes de Sousa (SHUZ) para las finalidades descritas en este documento durante el tiempo necesario para dichas finalidades, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para demostrar el cumplimiento de obligaciones, mientras no haya prescrito los derechos correspondientes, o si la ley exige un plazo de conservación de datos más largo.

8.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán anónimos para que no pueda ser identificado.